puoi contare su di noi

SUPPORTO TECNICO

assistenza tecnica

IL SUPPORTO

Surftech è una società specializzata nell’infrastruttura IT dei clienti e sa bene quanto sia fondamentale per il loro successo garantirne il funzionamento senza interruzioni e il pronto ripristino in caso di problemi.

Per questo motivo, offriamo un servizio di supporto tecnico di alto livello, che vi assicura una pronta assistenza in caso di malfunzionamenti. Il nostro team di esperti è sempre pronto a risolvere qualsiasi problema sulle infrastrutture sotto la nostra gestione, con professionalità e competenza. 

Inoltre, grazie al nostro sistema di monitoraggio proattivo, possiamo controllare costantemente lo stato dei vostri sistemi e intervenire tempestivamente in caso di anomalie o superamenti di limiti critici. Così facendo, possiamo prevenire molti guasti prima che si verifichino.

Per garantirvi una maggiore sicurezza, Surftech vi offre anche servizi periodici di manutenzione preventiva, verifica delle procedure di ripristino, aggiornamento dei sistemi, analisi delle vulnerabilità, etc. 

I nostri servizi di supporto sono in continua evoluzione in un costante sforzo di miglioramento per offrire sempre maggiori garanzie ai clienti e semplificare il loro lavoro.

Scegliendo Surftech, scegliete la tranquillità e l’affidabilità.

strumenti utili

TOOLS

ANYDESK

Scarica AnyDesk per consentire al nostro supporto tecnico di accedere al tuo computer.

TEAMVIEWER

Scarica Teamviewer per consentire al nostro supporto tecnico di accedere al tuo computer.

MANUALE

Scarica il manuale per attivare l'accesso al nostro Helpdesk

APRI ticket

Riservato ai clienti con contratto di supporto Surftech