Estos

Estos è un fornitore leader di soluzioni di Unified Communications e integrazione tra computer e telefonia (CTI e SIP), utilizzate per ottimizzare il flusso di lavoro nei dipartimenti con tassi intensivi di comunicazione. Rispetto ad una classica presence di Instant Messaging, l’UC Software unisce informazioni di più servizi (telefonia e calendario) nella gestione della presenza di una persona abilitando un flusso di comunicazione tra persone ottimale e senza frustrazioni. Estos consente inoltre di integrare altre informazioni aziendali, ad esempio attingendo a basi dati ERP e CRM e fornisce all’utente un modo rapido per dialogare via chat o attivare una telefonata (click-to-call). Estos è uno dei pochi fornitori di software di Unified Communications certificati dai principali produttori di centralini telefonici, sia di nuova generazione che tradizionali.